7) «Si está tratando de persuadir a la gente a hacer algo o comprar algo, utilice su lenguaje, el lenguaje que utilizan todos los días, el lenguaje en el que piensan». ¡Una auténtica lección de SEO y de cómo ser cliente-céntricos desde lo más básico!

Tengo que confesar que nunca imaginé que esas dos actividades iban a ser tan decisivas en mi trabajo de redacción creativa. Ni tan demandantes.

Si busca en Google la keyword “cliente ideal” obtendrá más de 60 millones de resultados; y si hace lo mismo con su equivalente en inglés, es decir, “buyer persona”, solo en español se desplegarán casi medio millón de artículos.

TED Talks. Muchos expertos aseguran que hay un antes y un después con respecto a las presentaciones gracias a las TED Talks. Un cambio que va mucho más allá del amado/odiado Power Point, Prezi, Flash o formatos similares.